- 예치금이란, 주문취소 등의 결제대금 환불, 초과입금 차액 환불 등으로 발생한 금액을 현금 대신 사용할 수 있는 시스템입니다.
예치금은 상품주문 / 결제 시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.
모바일의 경우 예치금 관련 페이지를 제공하지 않습니다.
포인트는 어떻게 받나요?
- 상품 구매후 1% 포인트를 자동으로 지급해드리고 있습니다.
- 각종 이벤트 참여나 상품후기를 통해서 포인트 추가로 받으실 수 있습니다.
**포인트 사용방법
포인트는 적립금으로 전환 시 사용가능
누적포인트 100포인트 이상부터 적립금 전환이 가능하며
마이페이지(웹/모바일 모두 가능) 에서 적립금으로 전환 후 사용하시면 됩니다.
ex) 100포인트>100적립금 전환 (1:1 비율)
적립금은 3,000원 이상,구매금액이 20,000원 이상이 되어야 가능합니다.
꼭 회원에 가입해야 이용할수 있나요?
- 비회원으로도 구매 가능 합니다.
회원으로 구매를 하시면 적립금 지급 및 각종 할인혜택과 각종 이벤트 혜택을 사용하실 수 있습니다 .
해외배송 결제는 어떻게 하나요?
페이팔, 해외 VISA / MASTER 카드로 결제 가능합니다.
단, 해외배송 결제는 모두 PC에서만 가능합니다.
해외 거주고객은 회원가입 어떻게 하나요?
해외에 거주하시는 고객님들께서는
PC에서 회원가입 페이지 누르시면 상단에 해외 거주 고객님 회원가입 페이지
링크 버튼 누르신 후 게시판을 이용해주시면
순차적으로 회원가입 도와드리도록 하겠습니다.
또는 아래 링크로 들어가시면 바로 게시판 확인이 가능하십니다.
해외배송 가능한가요?
- 포디 제품은 모두 해외 배송이 가능합니다.
해외배송은 주문해주신 모든 상품이 준비되면
상품의 무게를 측정하여 배송료(우체국 EMS 기준)를
고객님의 이메일로 알려드립니다.
이메일을 통해 배송료 내용 확인 후 추가 금액의 경우 개인결제창을 통해
배송료를 결제해주시면 상품이 발송됩니다.
자세한 EMS 요금은 아래 링크 복사 후 내용 참고 부탁드립니다.
https://ems.epost.go.kr/front.EmsDeliveryDelivery02.postal
나의 등급을 확인하고 싶어요.
-회원님의 등급은 마이페이지 -> 회원정보에서 확인가능합니다.
멤버쉽 등급은 어떻게 선정되나요?
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등급별 쿠폰은 어디에서 확인 가능한가요?
- 등급별 무료배송 쿠폰은 매월 1일 오전10:00 자동지급 됩니다.
- 쿠폰은 마이페이지 -> 쿠폰에서 확인 가능합니다
구매시 적립금 사용은 어떻게 되나요?
- 총 결제 금액 2만원이상 구매시,
고객님의 적립금이 3,000원 이상이시면 사용 가능합니다.
