3. 예치금 결제 : 예치금이란, 주문취소 등의 결제대금을 환불, 초과입금 차액 환불 등으로 발생하는 금액을 현금 대신 사용할 수 있는 시스템입니다. 예치금은 상품 주문&결제 시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.
4. 페이팔 결제 : 해외에 거주중인 고객님들께서 보다 편안하게 결제하실 수 있는 시스템이며 해당 결제 수단은 pc버전에서만 확인 가능합니다.
5. 네이버페이 결제 :
-상품페이지에서 네이버아이디로 간편구매 버튼 클릭시 비회원으로 네이버페이 간편 결제가 가능합니다.
-포디 아이디로 로그인 후 주문서 단계에서 네이버페이 선택 후 결제가 가능합니다.
멤버쉽혜택은 어떻게 되나요?
-할인 쿠폰 및 무료배송 쿠폰, 생일쿠폰 등이 등급별로 차등 지급됩니다.
자세한 사항은 공지사항>등급별혜택 게시물에서 확인하실 수 있습니다.
신규회원 가입시 어떤 혜택이 있나요?
- 신규회원 가입시 신규가입 포인트가 지급되며, 포인트는 마이페이지에서 확인가능합니다.
자세한 사항은 이벤트 내에 회원가입혜택을 참고해주세요.
부분취소가 가능한가요?
- 카드결제의 경우에 부분취소가 가능한 카드인지 확인 후 취소처리가 가능합니다.
만약, 부분취소가 불가한 카드의 경우에는 그 주문건에 대해 개인결제창을 만들어 드립니다
번거로우시더라도, 재결제를 하신 후 Q&A로 연락을 바로 주시면 확인 후, 이전 주문건 전체 카드취소 해드려요.
기타 사항은 고객센터로 연락을 주시면 처리해 드리도록 하겠습니다.
비회원으로 주문한 내역은 어떻게 조회하나요?
-비회원으로 주문했을 경우 주문번호를 입력을 하여 확인 가능합니다.
주문 시 주문번호를 꼭 메모해 두시길 바라오며, 주문번호를 모르실 경우 Q&A나 고객센터로 문의해주시면 확인해 드리겠습니다.
결제 후, 주문을 취소하고 싶어요.
-제품이 배송전인경우 고객센터를 통해 주문취소처리가 가능합니다.
다만, 실제로는 출고작업(상품준비가 끝나고 포장작업) 중이라면 배송중으로 보고 있으며,
이때에는 시스템에 조금 늦게 반영이 되어 고객님께서 확인이 어려우실 수 있습니다.
발송이 된 상품은 수령 후 반품하시는 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
배송비는 얼마인가요?
-주문하신 상품이 7만원 미만일 경우에는 고객님께서 배송비 2,500원을 부담하셔야 합니다 .
우체국의 방침에따라 제주도, 울릉도 등 도서산간 지역의 "도서행"운임 400원이 배송비에 추가 발생됩니다
세일, 쿠폰할인, 적립금 사용 등 최종 결제금액이 7만원 이상일 경우에는 무료배송을 해드립니다.
단, 무료배송으로 상품을 받으신 후 반품상품을 제외한 나머지 금액이 7만원 미만이 되는 경우 초기 배송비 고객님 부담하셔야 합니다.
